Hizmetlerimiz
Danışmanlık Hizmetimiz
-
GSTC Sürdürülebilir Turizm Programı Danışmanlığı
Turizm sektöründeki işletmelere, GSTC (Global Sustainable Tourism Council) Programı kapsamında sürdürülebilirlik ilkelerine dayalı danışmanlık hizmeti sunuyoruz. GSTC, turizm sektöründe sürdürülebilirlik için küresel standartları belirleyen, uluslararası alanda tanınan bir organizasyondur. Programımız, konaklama tesisleri, tur operatörleri ve destinasyonlar için sürdürülebilir turizm uygulamalarını kapsayarak, sürdürülebilir yönetim sistemi, enerji verimliliği, atık yönetimi, biyoçeşitliliğin korunması ve toplumsal katkı gibi alanlarda sürdürülebilir çözümler sunmaktadır.
-
Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı Danışmanlığı
Turizm sektöründeki işletmelere, Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı 2. ve 3. Aşamaları kapsamında sürdürülebilirlik ilkelerine dayalı danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Bu program, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından desteklenen ve Türkiye'nin turizm stratejisine uygun olarak geliştirilen kapsamlı bir sürdürülebilirlik sertifikasyon sistemidir. İşletmenizin her aşamada gerekli kriterleri karşılamasına yardımcı olarak, çevresel ayak izini azaltmanıza, kaynak verimliliğini artırmanıza ve ulusal turizm politikalarına uyum sağlamanıza olanak tanırız.
-
Green Key Sürdürülebilir Turizm Programı Danışmanlığı
Turizm sektöründeki işletmelere, Green Key (Yeşil Anahtar) Programı kapsamında sürdürülebilirlik ilkelerine dayalı danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Foundation for Environmental Education (FEE) tarafından desteklenen Green Key, 65'ten fazla ülkede tanınan prestijli bir eko-etiket olup, sürdürülebilir otel işletmeciliği standartlarında dünya lideri konumundadır. Programımız, su ve enerji tasarrufu, atık yönetimi, çevre dostu satın alma, çalışan eğitimi ve konuk bilinçlendirmesi gibi kritik alanlarda işletmenizi uluslararası standartlara taşımak için gerekli tüm destekleri içermektedir.
-
Uluslararası Standart Danışmanlığı
ISO 22000 (Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi), ISO 9001 (Kalite Yönetim Sistemi), ISO 14001 (Çevre Yönetim Sistemi), ISO 45001 (İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi), ISO 50001 (Enerji Yönetim Sistemi), ISO 22525 (Turizm ve ilgili hizmetler – Medikal turizm), ISO 21401 (Konaklama Tesisleri için Sürdürülebilirlik), ISO 41001 (Tesis Yönetimi Yönetim Sistemi), ISO 28000 (Tedarik Zinciri Güvenliği), ISO 10002 (Müşteri Memnuniyeti) gibi standartların uygulanması, kalite yönetim sistemlerinin kurulması ve iç tetkik süreçlerinin yürütülmesinde kapsamlı destek sağlıyoruz. Uluslararası Standartlar Organizasyonu (ISO) tarafından geliştirilen bu sistemler, global iş dünyasında kalitenin ve güvenilirliğin teminatı olarak görülmektedir. Ekibimiz, her standardın özel gereksinimlerini analiz ederek, kurumunuza özgü çözümler geliştirir ve sertifikasyon sürecinizi başarıyla tamamlamanıza rehberlik eder.
-
Uzman Standart Danışmanlığı
Gıda güvenliği alanında uzman kadromuzla, BRCGS Food ve FSSC 22000 standartları kapsamında danışmanlık hizmetleri sunarak işletmelerin uluslararası pazarda rekabet gücünü artırmalarını sağlıyoruz. BRCGS Food standardı kapsamında ürün güvenliği, hijyen, kalite ve yasal uygunluk süreçlerinin yapılandırılmasını sağlarken; FSSC 22000 danışmanlığında ise ISO 22000 tabanlı risk yönetimi, ön koşul programlarının kurulumu, gıda sahteciliği ve savunması planları gibi kritik alanlarda sistematik destek veriyoruz. Her iki standart için de iç tetkikler, eğitimler, dokümantasyon desteği ve denetime hazırlık süreçleriyle işletmelere tam uyum garantili bir yol haritası sunuyoruz. Ayrıca, Helal SMIIC standardı kapsamında; İslam ülkeleri arasında ortak kabul gören helal üretim ve belgelendirme kriterlerine uygun danışmanlık hizmetleri sunarak, helal sertifikasyon süreçlerinin tüm adımlarında teknik ve operasyonel destek sağlıyoruz.
Eğitim & İç Tetkik Hizmetimiz
-
Standartlara Uyumlu, Uygulamalı ve Etkili Eğitimler
Gıda güvenliği, sürdürülebilirlik, risk yönetimi ve iç tetkik alanlarında sunduğumuz uzman eğitim programları ile işletmenizin kurumsal kapasitesini güçlendiriyoruz. ISO 19011 standardına uygun olarak hazırlanan iç tetkikçi eğitimlerimiz, katılımcıların kalite, çevre, iş sağlığı-güvenliği ve sürdürülebilirlik yönetim sistemlerini etkin bir şekilde denetleyebilmesini sağlar. Aynı zamanda ISO 22000, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 21401 gibi sistemlere yönelik verdiğimiz personel eğitimleri sayesinde çalışanların kalite bilinci artar; günlük operasyonlara sistematik bakış açısı kazandırılır. HACCP temelli risk analizlerinden sürdürülebilirlik stratejilerine, sektörel yasal gerekliliklerden dokümantasyon yönetimine kadar geniş kapsamlı içeriklerimizle hizmet veriyoruz. Tüm eğitimlerimiz, interaktif metodolojilerle, uygulamalı örneklerle desteklenir ve teorik bilgilerin sahada uygulanabilir hale gelmesini hedefler. Hem yüz yüze hem de online formatlarda sunulan eğitim çözümlerimizle kurum içi farkındalık, yetkinlik ve sürdürülebilir başarıyı destekliyoruz.
-
Kurumsal Farkındalık & Süreç İyileştirme Eğitimleri
Kuruluşların kurumsal performansını artırmak ve çalışan farkındalığını güçlendirmek amacıyla; sosyal sorumluluk, iş sağlığı ve güvenliği kültürü, sürdürülebilirlik, etik yönetim ve kültürel miras gibi alanlarda kapsamlı eğitim programları sunuyoruz. Bu eğitimler, kurumların sadece yasal uygunluğu değil; aynı zamanda sosyal etki, paydaş ilişkileri ve kurumsal değerlerin içselleştirilmesi gibi konularda da gelişimini destekler. Özellikle turizm, hizmet, gıda ve üretim sektörlerinde çalışanlara yönelik farkındalık geliştirme eğitimlerimiz; ekip içi iletişim, toplumsal duyarlılık ve sürdürülebilir işletme kültürünü teşvik eder. Tüm programlarımız, kurumun ihtiyaç ve dinamiklerine özel olarak tasarlanır; uygulamalı, interaktif ve katılımcı yöntemlerle gerçekleştirilir. Hedefimiz; bilgi değil, bilinç kazandırmaktır.
-
İkinci Taraf Denetimleri
İş süreçlerinin ve yönetim sistemlerinin etkinliğini artırmak amacıyla, tarafsız değerlendirmelerle süreçlerin sürekli iyileştirilmesini sağlıyoruz. İkinci taraf denetimleri (Second-Party Audits), bir organizasyonun tedarikçilerini, iş ortaklarını veya bayilerini değerlendirmek için kullandığı sistematik bir denetim yaklaşımıdır. Bu denetimler, tedarik zincirindeki riskleri minimize etmek, ürün ve hizmet kalitesini garanti altına almak ve iş ilişkilerini güçlendirmek için kritik öneme sahiptir. Denetim uzmanlarımız, uluslararası standartlara ve endüstri gereksinimlerine uygun şekilde denetim planları hazırlar, metodolojik saha denetimleri gerçekleştirir, detaylı raporlar hazırlar ve gerekli düzeltici faaliyetlerin takibini yapar.
İş Süreçleri Yönetimi & Dokümantasyon
-
Planlama ve Dokümantasyon
İş süreçlerinin planlanması, dokümantasyonun hazırlanması ve bu dokümanların sürekli takibi ile, işletmelerin verimliliğini ve standartlara uyumunu artırıyoruz. Etkin bir dokümantasyon sistemi, ISO standartlarının temel gerekliliği olmakla birlikte, kurumsal hafızanın korunması, süreçlerin standardizasyonu ve yasal gerekliliklere uyum açısından hayati önem taşır. Uzman ekibimiz, her işletmenin ihtiyaçlarına özel dokümantasyon hiyerarşisi oluşturur; politika dokümanları, prosedürler, iş talimatları, formlar ve kayıtlar gibi tüm dokümantasyon piramidini yapılandırır. Dokümantasyon sistemimiz, dijital platformlar üzerinden kolay erişim, revizyon kontrolü ve onay mekanizmaları sağlayarak, organizasyonunuzun bilgi yönetimini modernize eder ve regülasyonlara tam uyumu garanti eder.
Ek Hizmetler
-
Karbon Ayak İzi Hesaplaması & Sürdürülebilirlik Danışmanlığı
Çevresel duyarlılık ve sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda, karbon ayak izi hesaplamaları ve ilgili danışmanlık hizmetleri sunuyoruz. Greenhouse Gas Protocol (GHG Protokolü) ve ISO 14064 standartları doğrultusunda, işletmenizin Kapsam 1 (doğrudan emisyonlar), Kapsam 2 (dolaylı enerji emisyonları) ve Kapsam 3 (değer zinciri emisyonları) karbon ayak izini bilimsel metodolojilerle hesaplar ve belgelendiririz. Emisyon azaltma stratejileri, enerji verimliliği projeleri, yenilenebilir enerji dönüşümü ve karbon dengeleme mekanizmaları konularında kapsamlı danışmanlık sunarak, Net Sıfır Karbon hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı oluruz.
-
Entegre Yönetim Sistemleri & Sürekli İyileştirme
Sürdürülebilirlik, gıda güvenliği ve yönetim sistemleri alanlarında faaliyet gösteren işletmeler için, stratejik planlama ve performans iyileştirme süreçlerinde kapsamlı destek sağlıyoruz. SWOT analizleri, mevcut durum değerlendirmeleri, iç tetkik sonuçları ve yönetim gözden geçirme çıktıları doğrultusunda; kuruluşunuzun vizyonuna uygun, ölçülebilir ve gerçekçi hedefler belirliyoruz.ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001 gibi standartlara entegre şekilde, işletmelere özel Anahtar Performans Göstergeleri (KPI) oluşturuyor, bu göstergelerin periyodik takibiyle sürekli iyileştirme döngülerini kuruyoruz. Danışmanlığımız sadece strateji geliştirmekle kalmaz; bu stratejilerin günlük operasyonlara entegre edilmesini sağlayarak sürdürülebilir başarıyı destekler. Her sektör ve her işletme için uygulanabilir, yalın ve sahaya dönük çözümler sunuyoruz.